ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Оплачивая урок на нашем сайте, вы полностью принимаете эту оферту.

1. КАК ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ?


1. Запишитесь на консультацию на сайте. Оставьте свои контакты в форме и отправьте заявку. После получения заявки, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали. Наш менеджер расскажет вам про программы обучения, учителей, возможные направления развития ваших знаний и навыков. Если вы согласны на предложение нашего менеджера, вам необходимо записаться на пробный урок и осуществить его оплату.

2. На сайте bird-vocal.com вы можете выбрать пробный урок, полный урок или приобрести один из наших абонементов на уроки. Переход на запись и оплату осуществляется путем нажатия клавиши «Записаться» или «Оформить». В появившемся окошке вам необходимо пройти регистрацию: указать свои фамилию и имя, адрес электронной почты, номер телефона. Для оплаты выберите способ оплаты: банковской картой (Visa, Mastercard) через Yookassa. Оплата счета является акцептом данной оферты.

3. После регистрации на сайте bird-vocal.com и оплаты пробного урока, полного урока или приобретения абонемента вы получите доступ к личному кабинету. В личном кабинете вы можете ознакомиться с информацией о выбранном учителе, расписанием, дополнительными заданиями, прямых эфирах и о многом другом.

4. Если вам понравился пробный урок, вы можете приобрести следующий полноценный урок или купить наш абонемент на уроки.
2. ЦЕНА

С актуальными ценами вы всегда можете ознакомиться на сайте bird-vocal.com по ссылке на наш прейскурант: /#cost
3. КАК МЫ РАБОТАЕМ

1. После получения нами оплаты вы можете приступить к урокам с учителем. Все онлайн уроки онлайн будут проводится на нашем сайте bird-vocal.com с помощью платформы JITSI.

2. По согласованию с учителем вы можете организовать свою индивидуальную программу обучения, зависящую от вашей цели. Мы готовы научить вас, как правильно выполнять различные упражнения для вокала, предоставить вам для изучения материалы, которые помогут вам лучше попадать в ноты, помочь поставить голос, научить лучше разбираться в регистрах, управлять и контролировать свой голос и тренировать с вами навыки публичных выступлений.

3. Уроки могут осуществляться с использованием различных специализированных программ: Vocal Pitch Monitor, Perfect Pitch, Vocal Friend, Vocal Recorder, Vocaberry и многими другими.
4. ВАШИ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

1. Вы имеете право:
· Получать услуги по обучению вокалу;
· Обращаться к нашей службе технической поддержки;
· Получать доступ к личному кабинету, материалам сайта;
· Поддерживать связь с учителем путем использования Carrot Quest;;
· Отказаться от учителя путем заполнения соответствующего заявления в личном кабинете;
· Сообщать нам о возможных проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в ходе обучения.

2. Вы обязуетесь:
· Своевременно оплачивать уроки;
· Добросовестно заниматься в соответствии с программой занятий и выполнять домашнее задание;
· Проявлять уважение к учителю и коллегам;
· Соблюдать нашу политику конфиденциальности. Например, не распространять в открытом доступе записи уроков с учителем и предоставленные вам материалы;
· Подготовить удобное рабочее место для проведения уроков. Мы рекомендуем проверить ваш доступ к интернету, работу камеры, микрофона и наличие освещения в комнате.
5. ОТМЕНА И СПИСАНИЕ УРОКОВ

1. Мы предоставляем вам право отменять 2 урока в месяц бесплатно. В случае невозможности посетить занятие, своевременно, минимум за 8 часов до назначенного времени занятия, вы можете отменить урок, сообщив об этом нам и предупредив учителя. В обратном случае, а также в случае вашего отсутствия на уроке, занятие считается проведенным.

2. При приобретении абонемента, вы имеете право на отпуск от уроков на один месяц. Сообщите нам и учителю, если хотите воспользоваться этой возможностью. В случае если через месяц вы не будете присутствовать на уроках, мы будем осуществлять списание по два урока в неделю с вашего абонемента.

3. В случае если учитель не пришел на урок, мы не спишем ваш урок и предоставим вам дополнительный бесплатный урок от учителя в качестве компенсации.

4. Учитель имеет право на отпуск на срок не более одного месяца. Мы обязуемся сообщить вам об отпуске учителя. Если учитель находится в отпуске или больше не работает у нас, вы можете выбрать любого другого свободного учителя. В случае если свободных учителей не будет, мы обязуемся найти вам нового учителя в течение двух недель.

5. В случае если вы или учитель столкнулись с проблемами с интернет-соединением, в результате чего урок не состоялся или длился менее 30 минут, урок не списывается. Если урок длился более 30 минут, урок списывается.
6. НАШИ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

1. Мы обязуемся:
· С момента заключения договора предоставлять вам услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества;
· Извещать вас о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг;
· Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению услуг.

2. Наши учителя обязуются:
· Качественно проводить уроки, учитывая ваши цели и уровень подготовки;
· Проявлять уважение к ученикам;
· Поддерживать связь с вами путем использования платформы Carrot Quest;
· Соблюдать нашу политику конфиденциальности.

3. Мы имеем право:
· Отказать в заключение договора на оказание услуг без объяснения причин;
· В случае нарушения вами условий данной оферты, расторгнуть договор в одностороннем порядке без возвращения стоимости оказанных услуг и внести ученика в черный список;
· Изменять условия настоящей оферты и прейскурант на услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте bird-vocal.com не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия;

4. Наши учителя имеют право:
· Проводить уроки и предоставлять ученикам дополнительный материал, задавать домашнее задание, давать советы и рекомендации;
· Отказаться от ученика.
7. МОЖНО ЛИ ПЕРЕДУМАТЬ

1. Да. Если в течение 48 часов после оплаты счета за урок вы понимаете, что хотели
бы отказаться от договора — мы вернём деньги в полном объеме, за исключением
комиссии взимаемой за перевод. Вам необходимо только направить письмо на
адрес:
info@bird-vocal.com.

2. В случае если вы прибрели абонемент и вы попросите нас прекратить оказание услуг, мы остановим работу, но сможем вернуть вам лишь ту часть оплаты, которая не будет израсходована на момент получения нами вашей просьбы. Например, если мы уже провели с вами два урока, мы вернем стоимость абонемента за исключением стоимости этих двух уроков.

3. После проведения урока все денежные средства считаются освоенным и не подлежат возврату.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Мы несем ответственность по договору, заключенному на настоящих условиях, но только в пределах суммы, полученной нами в качестве оплаты по такому договору.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1. Мы соблюдаем режим строгой конфиденциальности в отношении любой информации, которую мы получим от вас. Наша политика конфиденциальности является неотъемлемой частью всех договоров, заключаемых на настоящих условиях и обязательна для нас и всех привлекаемых нами специалистов. Вы также обязуетесь соблюдать нашу политику конфиденциальности.
10. ПРОЧЕЕ

1. Любая коммуникация между сторонами, заключившими договор на настоящих условиях, происходит посредством электронной почты по адресам на домене bird-vocal.com – с нашей стороны, и адресу, указанному в заявке, счете или сообщенному нам иным образом – с вашей стороны.
2. Договор, заключенный на настоящих условиях, регулируется правом Российской Федерации. Стороны обязуются принять усилия для разрешения споров путем переговоров, а при невозможности разрешения спора посредством переговоров – в компетентном суде по месту нахождения исполнителя.
11. ПОНЯТИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТЕКСТЕ ЭТОЙ ОФЕРТЫ

Оферта – настоящая оферта оказания услуг.
Мы, наш (включая все словоформы) – индивидуальный предприниматель (ИП) БИРДОК НИКОЛАЕ (ОГРН: 321508100349899, ИНН: 502729214336), а также специалисты, привлекаемые названым индивидуальным предпринимателем для оказания услуг.

Учитель – специалист, привлекаемый нами для оказания услуг.
Вы, ваш (включая все словоформы) – физическое лицо, оставившее заявку на оказание услуг на веб-сайте bird-vocal.com или иным образом обратившееся к нам за оказанием услуг, поименованных на указанном сайте, а также лицо, получившее от нас счет, в котором содержится отсылка на текст настоящих условий, опубликованный на интернет-странице /ru/offerta

Сайт – страница в сети Интернет по адресу bird-vocal.com.
Расчетный счет – расчетный счет ИП БИРДОК НИКОЛАЕ, открытый в банке ПАО СБЕРБАНК, имеющий следующие реквизиты: р/с: 40802810340000125377, к/с: 30101810400000000225, БИК: 044525225.

Заявка – совокупность документов и сведений, отправленных вместе через специальную форму на сайте bird-vocal.com.

Электронная почта – адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заявки на сайте bird-vocal.com, или сообщенный нам иным образом.

Черный список – за нарушения условий настоящей оферты мы вправе внести все личные данные нарушителя в «чёрный список» для предотвращения повторной регистрации.

12. ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ

ИП БИРДОК НИКОЛАЕ
Расчётный счёт: 40802810340000125377
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. Cчёт: 30101810400000000225
ОГРН: 321508100349899
ИНН: 502729214336
Email: info@birdvocal.com

Телефон:
+7 (968) 800-77-55 (Россия)

E-mail для вопросов:
info@bird-vocal.com
СВЯЗАТЬСЯ
© 2021BirdVocal
Телефон:
+7(968) 800-77-55
КОНТАКТЫ